Preguntas frecuentes — Propietarios
Todo lo que necesitás saber para empezar a usar handi.
Qué es Handi
¿Qué es Handi exactamente?
Es una app para buscar y contratar profesionales de mantenimiento del hogar —jardineros, pileteros, personal de limpieza, plomeros, gasistas, electricistas y techistas— en barrios cerrados de zona norte (Nordelta, Pilar, Escobar y alrededores). Vos buscás por oficio y zona, y contactás directo al profesional que te convenga — sin intermediarios ni cadenas de contactos.
Costos y pagos
¿Usar Handi tiene algún costo para mí?
No. Buscar y contratar profesionales en Handi es gratis para vos como propietario.
¿Cómo le pago al profesional que contrato?
Coordinás el pago directo con el prestador: en efectivo, por transferencia o a través de Mercado Pago.
Confianza y seguridad
¿Los prestadores están verificados?
Sí, todos los usuarios de Handi —propietarios y prestadores— se verifican con DNI antes de poder usar la app.
¿Cómo sé si un prestador es bueno antes de contratarlo?
Cada perfil muestra las reseñas de otros propietarios y fotos de trabajos ya realizados, para que elijas con información real antes de coordinar la visita.
¿Qué pasa si tengo un problema con el profesional que contraté?
Handi te ayuda a encontrar y contactar al profesional; el trabajo en sí lo acuerdan directamente entre ustedes. Por eso se verifica con DNI a cada prestador y se puede calificar la experiencia después de cada trabajo — así la reputación de cada perfil refleja cómo trabaja en la realidad. Si tenés un reclamo puntual, también podés cargarlo desde tu perfil en la app.
Cómo funciona
¿Cómo busco y contrato a un profesional?
Buscás por oficio y zona, revisás los perfiles con precio, disponibilidad y reseñas, y contactás directo al que más te convenga.
¿Puedo pedir varios servicios a la vez? (ej. jardín y pileta)
Sí, podés contratar tantos servicios como necesites, cada uno con el profesional que elijas.
¿Puedo elegir el día y horario que necesito?
Sí, cada prestador muestra su disponibilidad en su perfil, así coordinás directamente el día y horario que te sirva.
Zona y lanzamiento
¿En qué zonas funciona Handi?
Por ahora Nordelta, Pilar, Escobar y alrededores. Si se suman otras zonas más adelante, se avisa.
¿Cuándo puedo empezar a usarla?
Ya está disponible para descargar en iOS. Android está en camino.
Problemas con la app
No encuentro la app en la App Store
Buscá exactamente "handi". Si no te aparece, escribinos por WhatsApp al 11 3047-7575 y lo revisamos con vos.
No me llega el código de verificación
Fijate que el número esté bien escrito y que tengas señal o wifi estable. Si después de un par de minutos no te llega, volvé a pedirlo. Si el problema sigue, escribinos por WhatsApp al 11 3047-7575.
Tengo otra duda o problema
Escribinos por WhatsApp al 11 3047-7575 y te ayudamos directo.
¿Lista para encontrar tu próximo profesional de confianza?
Descargar handi.